Lösche dein Konto.
Du kannst die Löschung deines Nimbli-Kontos und der zugehörigen Daten mit wenigen Fingertipps direkt in der App beantragen. Wir bearbeiten den Antrag innerhalb von 30 Tagen nach Eingang.
- 01
Öffne die App
Öffne die Nimbli-App auf deinem iOS- oder Android-Gerät und melde dich in deinem Konto an.
- 02
Zu Konto wechseln
Tippe auf dein Profilbild oben rechts und wähle dann Konto.
- 03
Tippe auf Profil löschen
Scrolle zum Ende der Kontoeinstellungen. Dort findest du die Schaltfläche Profil löschen.
- 04
Bestätigen
Bestätige deine Wahl. Damit startet die Löschung — innerhalb von 7 Tagen nach der Bestätigung kannst du sie rückgängig machen.
Wir bearbeiten Löschanträge innerhalb von 30 Tagen nach Eingang. Während dieser Zeit ist dein Konto inaktiv und der Zugriff ausgesetzt. Innerhalb von 7 Tagen nach der Bestätigung kannst du es dir noch anders überlegen: Wenn du dich wieder anmeldest und den Antrag zurückziehst, wird dein Konto wiederhergestellt.
Innerhalb von 30 Tagen nach der Bestätigung löschen wir folgendes dauerhaft:
- Dein Benutzerkonto (E-Mail-Adresse, Passwort, Profileinstellungen).
- Alle Kinderprofile (Spitzname, Alter, gewählte Sprache) und den Hörverlauf.
- Aktive und vergangene Abonnementdaten (außer Buchhaltungsunterlagen, die wir gesetzlich 8 Jahre aufbewahren).
- Alle weiteren personenbezogenen Daten, die in der App mit dir verknüpft sind.
Die vollständigen Regelungen findest du in der Datenschutzerklärung. Datenschutzerklärung →